斗山率先发布《代办署理商后市场综合运营指点书》 www.6300.net 2014-10-10中国工程欧宝体育机械信息网

为晋升代办署理商后市场综合能力，指引后市场营业的成长，斗山工程机械(中国)有限公司后市场部分连系业内优异代办署理商和工场资深后市场人员经验，用时一年精心为代办署理筹议身编制了《代办署理商后市场综合运营指点书》，近日已发放至各代办署理商，用以指点代办署理商在后市场方面的工作。该书的发布，在中国工程机械行业尚属首例，对后市场的尺度化功课具有很强的指点意义。

该书为代办署理商在后市场的成立、实行、功效丈量和成长打算的建立等方面供给了周全指点;在系统化的根本设置装备摆设撑持下，帮忙代办署理商增强对装备的全生命周期治理和客户关系保护，不但可以提高客户虔诚度和满足度，还利在新机、零配件和售后营业的不竭扩年夜。

本书共九章包括三十多个常识点，从对后市场事业的理解、后市场营业流程、配件的采购猜测和仓库治理等根基营业层面讲起，延长到部品营销方案、运营陈述、事业打算等，内容由浅入深，联系关系性强。

该书从立案到完成用时一年，颠末材料搜集汇编、去粗取精、内容验证等多个环节,在编制进程中除搜集内部人员的丰硕经验以外，还获得各代办署理商的鼎力撑持，是斗山和代办署理商聪明的结晶。等候在本指点书的指引下，能指导代办署理商的后市场营业走向更年夜的成功。

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