今朝，全国各地小麦机收已陆续睁开，三夏跨区功课对保障夏粮增收具有主要意义。据领会，本年投入三夏跨区功课的收割机约为31万台，为保障小麦机收的顺遂展开，福田雷沃重工在信息化方面进行了进级，操纵“全国三夏跨区功课信息办事中间”和其高效、便捷的配件信息系统，为全国三夏跨区功课保驾护航。 在信息化办事方面，全国三夏跨区功课信息办事中间制订了整体跨区功课机手笼盖度达60%、用户办事满足度达85%、发布信息内容正确度达90%的方针。为确保方针的有用落地，福田雷沃重工对信息治理系统功能进行了周全进级，对办事流程进行了优化。在德律风办事方面，信息办事中间快要几年来跨区功课华体会体育app时代所触及的手艺、办事、政策等咨询内容进行了清算、挑选，并构成了尺度话务剧本，便在用户来电时快速赐与解答，节流用户的功课时候。同时，本年三夏跨区功课时代，信息办事中间将调配市场功课经验丰硕的营业人员与办事技术经验丰硕的办事人员到信息办事中间坐席指点，以德律风沟通的情势为跨区机手供给便利快捷的手艺信息撑持。 按照用户对各类信息需求度的分歧，在短佩服务方面，福田雷沃重工将原本的“9+1”信息调剂为“3+5+1”信息。3为功课技能、农机调养、手艺维修三年夜信息，首要触及农机产物利用、维修调养内容，此类信息用户需求量较高，直接决议了用户操作机械的程度;5包括功课进度、机收价钱、供求信息、气候、交通讯息，此类信息直接关系到用户跨区机收的流向和收益;1是综合信息，是用户较存眷的政策性信息。较之本来的“9+1”信息分类，“3+5+1”的信息分类加倍贴适用户现实需求，将进一步提高信息发送的针对性，更好地知足用户对信息的需求。 收集办事方面，“全国跨区功课信息网”在继续供给综合要闻、信息办事、农机资讯、各地聚焦、维修调养、绿色通道等相干内容的同时，2011年重点凸起信息办事模块的功能，强化维修调养模块功能，强化用户的操作能力，确保机械的有用操纵率。同时，为更好地阐扬全国跨区功课信息网的感化，本年三夏时代将慢慢展开在线手艺解答模块，及时为用户供给手艺撑持。 在配件供给方面，为有用保障用户需求，福田雷沃重工自客岁9月1日便最先上线运行VEI系统，将配件纳入信息化同一治理。据福田雷沃重工IT部人员介绍，该系统实现了对近万种配件资本的同一编码治理，实现了福田雷沃重工和其经销商在配件提报、供给、发运方面的同一信息化治理，实现了物流、信息流、资金流的高度集成与同一。经销商按照用户配件需求和本身库存环境在线提报配件和所需数目，经由过程系统主动反馈到福田雷沃重工，生成定单，经公司审核确认后，主动生成出库打算单和发运单，进而将配件和时发送至经销商配件库。该系统的运营，使配件采购定单正确率提高到95%，配件发货犯错率节制在2%之内，配件供给周期平均缩短了2天。三夏跨区功课时代，该系统将阐扬其正确、和时的感化，最年夜水平地知足各地用户对配件的需求，包管用户有用的功课时候，保障用户收益。 2011年三夏跨区功课时代，借助该信息办事中间的全方位撑持和VEI系统的有用运行，福田雷沃重工将实现对信息的同一治理、对配件资本的同一调配，实现对跨区机手的全方位办事撑持，全力保障三夏会战年夜捷。
福田雷沃重工：信息化助力三夏跨区机收 www.6300.net 2011-05-21中国工程机械信息网 导读: 今朝，全国各地小麦机收已陆续睁开，三夏跨区功课对保障夏粮增收具有主要意义。据领会，本年投入三夏跨区功课的收割机约为31万台，为保障小麦机收的顺遂展开，福田雷沃重工在信息化方面进行了进级，操纵 ...
