埃克森美孚:“客户在哪,我们手艺办事就在哪!” www.6300.net 2018-04-29中国工程机械信息网 埃克森美孚上海研发中间扩建工程落成仪式高层访谈 “客户在哪,我们的手艺办事就在哪!”近日,投资数万万美元的埃克森美孚上海研发中间扩建工程扶植落成,并公布正式投入利用。面临中国润滑油信息网、《润滑油市场》杂志的采访,埃克森美孚化工公司副总裁(塑料和树脂营业)舒欣迪密斯简单一语,道出了此番扩建的初志和意义,而这,更是埃克森美孚延续深耕中国市场,以全球领先手艺优势办事好本土客户的许诺和决定信念。 “中国是成长速度最快的市场之一,市场增加率连结在7%-8%。与此同时,我们看到,中国客户对立异手艺办事的需求也加倍多元化。”舒总指出,愈来愈多中国客户巴望新设法新手艺,在产物机能和办事上有更高的要求,埃克森美孚相信,将来将有愈来愈多领先全球的立异手艺和产物源自在中国,并传递到全球其他新兴市场。“以上海研发中间的扩建落成为出发点,将来我们将延续在人材步队扶植、客户合作关系方面投入更年夜资本,争夺在中国这个振奋人心的市场再创佳绩。” 【图1:埃克森美孚高管暨闵行区商务委员会主任合影 – 由左至右:埃克森美孚亚太研发有限公司董事长黄佩燕密斯、埃克森美孚(中国)投资有限公司董事长万立帆师长教师、埃克森美孚化工公司副总裁(塑料和树脂营业)舒欣迪密斯、埃克森美孚化工公司高级副总裁(聚合物营业)柯东铭师长教师、上海闵行区商务委员会主任林艺密斯、埃克森美孚化工公司副总裁(非凡弹性体和丁基橡胶营业)葛天屹师长教师、埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁 - 北亚润滑油营业 - 张松彬师长教师、埃克森美孚化工公司全球手艺副总裁马天威师长教师】 掷金数万万扩建项目落成 只为更好的客户办事 作为埃克森美孚继美国、欧洲以后的全球第三年夜研发中间,投资9000万美元的上海研发中间自2011年投入运营,具有进步前辈的尝试室阐发和测试仪器和出产范围的产物加工装备,在新型高端产物的开辟中阐扬相当主要的感化,为埃克森美孚与亚洲客户睁开加倍慎密的合作打下坚实根本。此次扩建工程,包罗新建一流的研发举措措施、年夜型多功能会堂、多个培训室和会议区,不但充实揭示了埃克森美孚的手艺实力和领先程度,还将手艺办事、利用专业常识、合作打算、培训与营销撑持相连系,为埃克森美孚的润滑油营业供给撑持。 埃克森美孚化工公司全球手艺副总裁马天威师长教师介绍,跟着对中国市场客户需求加倍深切的洞悉,扩建后的上海研发中间具有更多可以反应和摹拟客户出产车间和其机械装备利用环境的举措措施。“好比最新的世界级的七层流延膜装备,注塑成形装备、挤出装备等。”埃克森美孚等候与客户联袂合作,配合立异,知足客户对分歧产物、分歧零部件更多元化的手艺需求,帮忙客户更好地解决现实利用中所面对的挑战与问题。“今天,我们在研发中间看到分歧的手艺装备,可以或许为埃克森美孚旗下各类分歧的产物供给更好的撑持和办事,不论是润滑油产物,橡胶、轮胎、塑料、包装用产物或是弹性体产物等,都可以或许在研发中间找到响应的举措措施装备以供立异开辟。” 埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁北亚润滑油营业张松彬师长教师暗示, “只有不竭晋升手艺实力,加强埃克森美孚在中国的研发手艺收集,帮忙我们为全部亚太区的客户供给更慎密的合作和优良的办事,才能进一步晋升客户的体验,为泛博消费者和终端客户带来实其实在的益处,为他们的成功与营业成长供给价值。” 【图2:埃克森美孚上海研发中间中庭的泰森多边形立体雕塑,意味气力、效力和均衡。】 需求为根 助力中国市场降本增效 2013年,埃克森美孚亚太地域第一个Signum(现为MobilServe美孚优释达TM油品阐发)尝试室落户上海,可为客户供给高品质油品阐发,从而和早发现机械的潜伏故障,下降停机时候。张总介绍,今朝,该尝试室的运作已取得中国甚至全部亚太区客户的普遍承认,经由过程美孚优释达TM油品阐发办事,致力在帮忙机械装备所有者避免昂贵的维修费用和突发故障,实现真正地提质增效。“对该尝试室,埃克森美孚延续加年夜投入力度,一方面不竭晋升油品阐发手艺程度,帮忙用户解决其在润滑范畴所面对的最具挑战的问题;另华体会体育app外一方面,与客户配合合作,立异研发出更合适中国市场的润滑油产物。” 对中国润滑油市场前景,张总估计,从当前润滑油市场需求看,中国将成为全球市场成长的主要引擎。“将来15年,假如从绝对的发卖量来说,中国仍将是全球最年夜的市场,可待发掘的潜力庞大。”而跟着“十三五”计划、“中国制造2025”等计谋落地,跟着新消费时期的到临,人们将面对出产效力、移动出行和可延续成长能源等方面的重年夜变化。“为使润滑解决方案更好地助力中国消费者在市场变化中取胜,埃克森美孚在润滑手艺立异上的投入在全球同业中连结领先地位,同时,我们供给包罗美孚优释达TM油品阐发办事在内的专业配套办事,从产物研发、选择与利用到运营优化,全方位助力客户选择和利用超出需求的润滑油产物,实现平安、环保、高效的润滑效益。” 2017年,全新美孚1号™金装系列全合成机油在中国上市,可以或许知足新型策动机的手艺要求,换油周期可达18,000千米。“美孚1号机能的实现,离不开埃克森美孚持久以来投资研发、延续立异,亚太润滑油科技中间进步前辈的当地测试手艺、专业的科研人员和手艺撑持方案,为埃克森美孚研发、测试更合适中国现实路况和消费者需求的润滑油打下坚实根本。”张总介绍,颠末工程师们针对中国路况的频频优化与调试,不管是城市仍是公路,不管是盛暑仍是酷寒,乃至是频频启停的卑劣路况金装美孚1号都将让引擎表示始终如新。6辆分歧品牌的轿车穿越16万多千米,逾越中国50个城市,周全查验18000千米的单次换油周期,引擎拆解后一切如新。 降本增效是推动供给侧布局性鼎新,营建各行业杰出成长情况和增进实体经济健康成长的主要手段。张总强调,对当下的中国用户而言,降本增效才是实其实在的“营收”。他暗示,中国润滑油行业正酝酿着一场年夜立异年夜变化,要在中国市场取得成功,埃克森美孚没有“秘笈”。“我们所做的一切都是要力争供给可以知足乃至超出客户等候的价值体验。惟有不竭知足快速增加的市场需求,解决消费者在装备调养中的现实痛点,为中国消费者供给高品质产物和超出价值的体验,才能连结我们的竞争优势,催促我们不竭洞察先机。” 【图3:埃克森美孚上海研发中间二期工程完工】 行业评论: 商场如疆场,千古以来是永久不变的定律。从以往的同业业竞争,再到跨行业的争取,企业间的市场战争愈来愈具炸药味。古时战争以斩获仇敌首领数目照功行赏,而今企业间的战争一样以人头数定胜负,现在的人头数是以客户、消费者的数目、流量为根据,谁的用户多,谁就是年夜佬! 2018年是高质量成长元年,新的时期主题对工业制造甚至全部实体经济都提出了新的汗青要求。若何在高质量成长的元年做好开局,成为摆在每一个润滑油企业眼前的待解困难。作为中国市场的领航者,重新品的陆续上市到上海研发中间的扩建落成,从不竭加码的市场投入到与中联重科等本土年夜咖的强势合作获得累累硕果,埃克森美孚已以现实步履,给出了本身的谜底。 “客户在哪,我们的手艺办事就在哪!”在消费不竭进级时期下,如许的定位不但是埃克森美孚对中国市场诉求的深入洞悉,更是其纵横全球市场百年来耐久弥新,深受用户相信的“不贰砝码”。在价值来历在“用户”的新贸易模式下,等候埃克森美孚以领先全球的手艺与品牌优势,延续在中国市场披荆斩棘,为中国消费者带来更具价值的选择!